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Entregas - Fretes

Entregas - Fretes

Entregas e Prazos

Na Camerom Store, trabalhamos para que sua compra chegue com segurança e dentro do prazo informado.

Todos os pedidos são enviados através dos Correios ou transportadoras parceiras, de acordo com a região de entrega e a modalidade escolhida no momento da compra.

Processamento dos Pedidos

Os pedidos são separados e enviados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável pelo processamento da compra.

O prazo de postagem pode variar conforme a disponibilidade do produto e campanhas promocionais vigentes.

Caso tenha urgência no recebimento da sua compra, recomendamos entrar em contato com nossa equipe antes da finalização do pedido para verificarmos a melhor opção de envio.

Prazo de Entrega

O prazo informado no carrinho e no fechamento do pedido refere-se exclusivamente ao transporte da mercadoria.

A contagem do prazo de entrega inicia-se após a postagem do pedido.

O prazo total da compra será composto por:

✔ Prazo de separação e postagem

✔ Prazo de transporte da modalidade escolhida

Frete Grátis

Durante campanhas vigentes, a Camerom Store poderá oferecer frete grátis para determinadas regiões e valores mínimos de compra.

Atualmente:

✔ Sudeste e Centro-Oeste: compras acima de R$ 900,00

✔ Sul: compras acima de R$ 950,00

✔ Demais regiões: compras acima de R$ 1.000,00

A modalidade de envio do frete grátis será definida pela Camerom Store, podendo ocorrer através dos Correios ou transportadora parceira.

Pedidos Promocionais

Pedidos realizados durante campanhas promocionais, liquidações, outlet, Black Friday ou ações especiais poderão ter prazo de postagem de até 5 dias úteis.

Produtos em Pré-venda

Produtos identificados como Pré-venda possuem prazo de postagem específico informado na página do produto.

Recomendamos atenção às informações apresentadas antes da finalização da compra.

Tentativas de Entrega

A quantidade de tentativas de entrega é definida pela transportadora ou pelos Correios, conforme a modalidade contratada.

Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, endereço incorreto ou informações incompletas, o pedido poderá retornar ao remetente.

Nessas situações, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente.

Informações Importantes

Certifique-se de que o endereço informado está correto antes de finalizar a compra.
O acompanhamento da entrega pode ser realizado através do código de rastreamento disponibilizado após a postagem.
Eventuais atrasos causados pelos Correios, transportadoras, condições climáticas ou situações excepcionais fogem ao controle da Camerom Store, embora nossa equipe permaneça à disposição para auxiliar no acompanhamento do pedido.